Yardım Merkezi
Sorunuzu yazın ya da aşağıdaki konulardan birini seçin.
İlan Verme
İlan oluşturma, fotoğraf, onay süreciÜyelik ve Hesap
Kayıt, şifre, profil, hesap silmeGüvenli Alışveriş
Dolandırıcılıktan korunma, şikâyetMesajlar, Favoriler, Aramalar
Satıcıyla iletişim, favori ve kayıtlı aramaKurumsal ve Mağaza
Mağaza sayfası, öne çıkarma
Sık sorulanlar
Nasıl ilan verilir?
İlan vermek ücretsizdir ve üyelik gerektirir. "İlan Ver" düğmesine bastıktan sonra şu adımları izleyin:
- Kategori: Ürününüze en uygun kategoriyi seçin. Arama kutusuna ürünün adını yazarak da kategori bulabilirsiniz.
- Bilgiler: Başlık, açıklama, fiyat ve kategoriye özel alanları (ör. araçta marka, model, yıl, kilometre) doldurun.
- Fotoğraflar: Ürünün kendi fotoğraflarını yükleyin. İlk fotoğraf kapak olarak gösterilir, sırayı değiştirebilirsiniz.
- Konum ve iletişim: İl, ilçe ve ilanda görünecek telefon numarasını belirleyin.
- Önizleme: İlanınızı kontrol edip yayına gönderin.
Gönderilen ilan editör onayından geçtikten sonra yayına girer. Onay ya da ret durumunu bildirimlerden ve "İlanlarım" sayfasından takip edebilirsiniz.
Üyelik nasıl oluşturulur?
Ad soyad, e-posta, telefon ve şifre ile birkaç saniyede üye olabilirsiniz. Üyelik ücretsizdir.
Bireysel üyelik kişisel alım satım içindir. Galeri, emlak ofisi, mağaza gibi işletmeler kurumsal üyelik seçmelidir; kurumsal üyelerin kapak görseli, adres ve web sitesi içeren bir mağaza sayfası olur.
E-posta doğrulaması istenirse gelen kutunuzdaki bağlantıya tıklayarak hesabınızı etkinleştirin.
Güvenli alışverişin altın kuralları
- Ürünü görmeden kapora, ön ödeme ya da "kargo ücreti" göndermeyin.
- Mümkünse yüz yüze, kalabalık ve güvenli bir yerde buluşun; ürünü teslim alırken kontrol edin.
- Araç alırken ekspertiz yaptırın, tramer (hasar) kaydını ve rehin/haciz durumunu sorgulayın; satışı noterde yapın.
- Emlak alırken tapu kaydını tapu müdürlüğünde ya da e-Devlet üzerinden doğrulayın; ödemeyi tapu devriyle aynı anda yapın.
- Piyasanın çok altındaki fiyatlara, acele ettiren ve yurt dışında olduğunu söyleyen satıcılara karşı dikkatli olun.
- Kimlik, kart ya da banka şifresi gibi bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın. Satılık hiçbir zaman sizden şifre istemez.
Satıcıyla nasıl iletişim kurarım?
İlan sayfasındaki "Mesaj Gönder" düğmesiyle satıcıya yazabilir, "Telefonu Göster" ile ilanda paylaşılan numarayı arayabilirsiniz. Mesajlaşmak için üye girişi gerekir.
Tüm yazışmalarınız "Mesajlarım" sayfasında ilan bazında saklanır.
Mağaza sayfası nedir?
Kurumsal üyelerin tüm ilanları, kapak görseli, adresi, web sitesi ve değerlendirmeleriyle birlikte tek bir mağaza sayfasında toplanır. Mağazalar "Mağazalar" dizininde listelenir.
Mağaza bilgilerinizi hesap ayarlarından düzenleyebilirsiniz. Onaylı mağaza rozeti için destek ekibimize başvurun.