Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Son güncelleme: [Yürürlük Tarihi]
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] (“Şirket”) tarafından işlenmektedir. Adres: [Şirket Adresi] · MERSİS: [MERSİS No] · KEP: [KEP Adresi] · E-posta: destek@satilikapp.com
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad / firma adı, e-posta adresi, telefon numarası, şehir |
| Hesap | Hesap türü (bireysel/kurumsal), şifrenin geri döndürülemez özeti, profil fotoğrafı, “hakkımda” yazısı, üyelik tarihi |
| İlan | İlan başlığı, açıklaması, fiyatı, konumu (il/ilçe), özellikleri, fotoğrafları ve ilanda paylaşmayı seçtiğiniz telefon numarası |
| İletişim içerikleri | Platform üzerinden gönderdiğiniz mesajlar, satıcı değerlendirmeleri, ilan şikâyetleri ve destek talepleri |
| Kullanım | Favoriler, kayıtlı aramalar, bildirimler, ilan görüntülenme sayıları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, oturum ve erişim kayıtları, tarayıcı/cihaz bilgisi (5651 sayılı Kanun gereği tutulan kayıtlar dâhil) |
3. İşleme amaçları
- Üyeliğin oluşturulması, kimliğinizin doğrulanması ve hesabınızın yönetilmesi,
- İlanların yayınlanması, incelenmesi ve alıcı–satıcı iletişiminin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Destek taleplerinin yanıtlanması ve hizmetle ilgili bildirimlerin gönderilmesi,
- Hizmetin güvenliğinin sağlanması, hataların giderilmesi ve hizmetin geliştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (üyelik ve ilan hizmeti),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ör. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıtlar),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi),
- Kanunun gerektirdiği hâllerde açık rızanız (ör. ticari elektronik ileti gönderimi).
5. Herkese açık olan bilgiler
İlanlarınızın içeriği, adınız / firma adınız, profil fotoğrafınız, şehriniz, “hakkımda” yazınız, üyelik tarihiniz ve aldığınız değerlendirmeler sitede herkese açık olarak görüntülenir ve arama motorlarınca dizine eklenebilir. E-posta adresiniz yayınlanmaz. Telefon numaranız yalnızca bir ilana eklemeyi seçtiğinizde o ilanda görünür.
6. Verilerin aktarılması
- Hizmet sağlayıcılar: Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama için Supabase; sitenin barındırılması için Vercel altyapısı kullanılmaktadır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım KVKK’nın 9. maddesindeki usullere uygun olarak yapılır. [Yurt dışı aktarımın dayanağı ve sunucu bölgesi]
- Diğer kullanıcılar: 5. bölümde belirtilen herkese açık bilgiler ile mesajlaştığınız kişiye gönderdiğiniz mesajlar.
- Yetkili kamu kurumları: Mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde ve yasal sınırlar içinde.
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
7. Saklama süreleri
Verileriniz, üyeliğiniz devam ettiği sürece ve sonrasında ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Hesabınızı sildiğinizde profiliniz, ilanlarınız ve mesajlarınız silinir; yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar ilgili süre boyunca tutulmaya devam eder. [Veri kategorilerine göre saklama süreleri]
8. Veri güvenliği
Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir; erişim, yetki ve satır düzeyinde güvenlik kurallarıyla sınırlandırılır. Şifreniz tarafımızca görülemez. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez; hesabınızın güvenliği için güçlü ve benzersiz bir şifre kullanmanızı öneririz.
9. Çerezler
Sitede kullanılan çerezler ve tarayıcı depolama alanları Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.
10. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte [Şirket Adresi] adresine yazılı olarak, [KEP Adresi] adresine kayıtlı elektronik posta ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden destek@satilikapp.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.